Persoonsgegevens
Ik verwerk je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze zelf aan mij verstrekt. Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Overige persoonsgegevens die je aan mij verstrekt
- Gegevens over jouw gezondheid die je aan mij verstrekt
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Omdat ik werk als burnout-coach zul je gegevens over je gezondheid met mij deelt. Deze gegevens behandel ik uiterst zorgvuldig en alleen voor het doel waarvoor je ze verstrekt hebt.
Doel en grondslag van de gegevensverwerking
Ik verwerk persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te voeren
- Voor het plannen en uitvoeren van coachingtrajecten
- Het bijhouden van afspraken en voortgang in jouw traject
- Het afhandelen van betalingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving
De grondslag hiervoor is in de meeste gevallen:
- Uitvoering van de coachingsovereenkomst
- Toestemming (bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsinformatie)
- Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor facturatie en administratie)
Bewaartermijn
Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
- Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar (wettelijke verplichting).
- Coachingdossiers: maximaal 1 jaar tenzij je eerder om verwijdering verzoekt.
Delen van persoonsgegevens met derden
Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Beveiliging van persoonsgegevens
Ik neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor een verzoek sturen en zal binnen 4 weken reageren.
Klachten
Ben je niet tevreden over hoe ik met jouw gegevens omga neem dan contact op. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.